Sistema de documentación en los laboratorios AICA+. Estudio de caso de microservicios, DevOps y gestión de incidencias

Pedro Velázquez Borrero; Carlos Ramón López Paz; Ana Lilian Infante Abreu; Katerine Escalera Fariñas

Autores/as

Pedro Velázquez Borrero Empresa Laboratorios Farmacéuticos AICA
Carlos Ramón López Paz Empresa Laboratorios Farmacéuticos AICA
Ana Lilian Infante Abreu Empresa Laboratorios Farmacéuticos AICA
Katerine Escalera Fariñas Empresa Laboratorios Farmacéuticos AICA

Palabras clave:

Transformación Digital, informatización, AICA, BioCubaFarma, Gestión de incidencias

Resumen

Se presenta un estudio de caso en el contexto de desarrollo de soluciones digitales de la empresa Laboratorios AICA+ de BioCubaFarma. Como resultado se obtiene un sistema de trabajo digital para el área de proceso de gestión de la documentación, que forma parte del Sistema de Gestión de la Calidad. AICA es empresa donde todas sus operaciones están completamente controladas por las agencias regulatorias farmacéuticas, por tanto, el nivel de documentación no solo es numeroso, sino que cambia de manera muy acelerada bajos estrictos mecanismos de trazabilidad. Los proyectos de desarrollo e implantación de esta solución digital son la base de evidencias del propio estudio de caso que se describe aquí. En tal sentido, este estudio explora las bondades de adoptar las tecnologías NextJS, DevOps, MinIO, Identity Access Manager WSO2, WSO2 Api Manager y Mantis, para el desarrollo e implantación de solución digitales. También constituye un referente concreto de prácticas tecnológicas y organizativas del programa de transformación digital de una empresa de alta tecnología dentro de BioCubaFarma.

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