Transformación digital en la Administración Pública: principios, marcos de trabajo y principales efectos

Tatiana Delgado Fernández

Autores/as

Tatiana Delgado Fernández Unión de Informáticos de Cuba https://orcid.org/0000-0002-4323-9674

Palabras clave:

gobierno digital, transformación digital, Administración Pública, OECD

Resumen

El cambio digital que está ocurriendo en los gobiernos a nivel global va desde el uso de la tecnología para digitalizar los procedimientos y servicios existentes en busca de ganancias de eficiencia (gobierno electrónico), hasta el uso de datos y tecnologías digitales para repensar y reorganizar la forma en que los gobiernos entregan valor público (gobierno digital), con el fin de fomentar una gobernanza abierta, innovadora y colaborativa. Esta transformación del gobierno digital requiere ser entendida antes de su implementación y adopción. En este artículo se define el término «gobierno digital» y se describen algunos marcos conceptuales y de evaluación de su transformación. Finalmente se introducen los materiales nuevos del número.

Biografía del autor/a

Tatiana Delgado Fernández, Unión de Informáticos de Cuba

Tatiana Delgado Fernández es Ingeniera en Sistemas Automatizados de Dirección (1989) de la CUJAE. MSc. en Optimización y Toma de Decisiones (1997) y Doctora en Ciencias Técnicas (2005) actualmente se desempeña como Vicepresidenta de la Unión de Informáticos de Cuba y Profesora del Departamento Informática Empresarial de la Facultad Ingeniería Industrial en la Universidad Tecnológica de la Habana (CUJAE). Sus intereses científicos están orientados a la transformación digital, la Industria 4.0, la Inteligencia de Negocio, Big Data, Semántica y las Infraestructuras de Datos Espaciales.

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