The digitization process as an organizational transformation: Key to efficiency and competitiveness
Keywords:
business architecture, computerization, organizational transformationAbstract
The present work addresses the need for Cuban companies to adapt to the new times, using digitalization or digital transformation for this, through an organized process that allows obtaining the expected results. The current problems of Cuban companies are described, which hinders or delays the computerization process and business efficiency, taking a sample of the results of the diagnosis made to 21 organizations of different hierarchical levels. In addition, the importance of carrying out digital transformation based on the concepts of Business Architecture is highlighted.
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