Mar Rodríguez, Carlos, Patricia Montañez Castelo, y Alfredo Simón Cuevas. «Análisis de sentimientos orientado al comercio electrónico de CITMATEL: proyecto de voz del cliente». Revista Cubana de Transformación Digital 4, no. 1 (marzo 7, 2023): e207. Accedido noviembre 9, 2026. https://rctd.uic.cu/rctd/article/view/207.