Cambio organizacional planificado basado en tecnologías de la información para la transformación digital

Dania Pérez Armayor; Yadary Cecilia Ortega González; Mónica González Venegas; Marta Beatriz Infante-Abreu

Autores/as

Dania Pérez Armayor Universidad Tecnológica de la Habana "José Antonio Echeverría"
Yadary Cecilia Ortega González Universidad Tecnológica de la Habana "José Antonio Echeverría"
Mónica González Venegas Universidad Tecnológica de la Habana "José Antonio Echeverría"
Marta Beatriz Infante-Abreu Universidad Tecnológica de la Habana "José Antonio Echeverría"

Palabras clave:

Planned Organizational Change, Information Technology, Digital Transformation

Resumen

Las necesidades empresariales motivan el progreso de las Tecnologías de Información y Comunicaciones, que automatizan los Sistemas de Información necesarios para el funcionamiento de la organización y que, a su vez, permiten una mejor representación de modelos de negocios; imponiendo nuevos retos a la gestión y el desempeño empresarial. Periódicamente, el desarrollo y la naturaleza de las capacidades logradas habilitan cambios de paradigma y/o redefiniciones en las fuentes de valor, en modos de gestión y/o desempeño comenzando una nueva iteración del proceso evolutivo. La iteración en estos momentos se perfila es la Transformación Digital, sin embargo, es necesario desarrollar las competencias e hitos necesarios en las organizaciones para aspirar a ella. El objetivo de este trabajo es presentar un enfoque de Cambio Organizacional Planificado basado en Tecnologías de la Información o COPTI como instrumento facilitador para lograr la Transformación Digital. Como resultado del análisis se han identificado capacidades del COPTI, y competencias que se forman durante su aplicación, que contribuyen a la Transformación Digital.

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