Pavón González, Yanelis, Yadary Cecilia Ortega González, y Marta Infante Abreu. 2021. «Conocimiento conceptual para el modelado de procesos de negocios: Revisión de la literatura». Revista Cubana de Transformación Digital 2 (2): 09-23. https://rctd.uic.cu/rctd/article/view/126.