Pavón González, Yanelis, Yadary Cecilia Ortega González, y Marta Infante Abreu. 2021. «Conocimiento Conceptual Para El Modelado De Procesos De Negocios: Revisión De La Literatura». Revista Cubana De Transformación Digital 2 (2):09-23. https://rctd.uic.cu/rctd/article/view/126.