Martínez-Escobar, A., Silega Martíne, N. y Noguera-García, M. 2021. Aplicación de minería de procesos para la mejora de los servicios públicos . Revista Cubana de Transformación Digital. 2, 4 (dic. 2021), 92–104. DOI:https://doi.org/10.5281/zenodo.5812053.