REVISTA CUBANA
DE TRANSFORMACIÓN DIGITAL
ARTÍCULO ORIGINAL
RNPS 2487 • ISSN 2708-3411
Vol. 4 • Nro. 3 • julio-septiembre 2023 • e218
1
Software de apoyo al proceso
de generación de proyectos de innovación
en empresas con grado significativo
de intensidad tecnológica
Software to Support the Process of Generation of Innovation Projects
in Companies with Degree Significant of Technological Intensity
Mayli Estopiñan Lantigua
mayli.estopinan@umcc.cu • https://orcid.org/0000-0001-8355-9982
UNIVERSIDAD DE MATANZAS, CUBA
Alejandro Román Franco
alejoroman0605@gmail.com
CENTRAL TERMOELÉCTRICA ANTONIO GUITERAS, CUBA
Dariel de León García
darieldeleongarcia@gmail.com • https://orcid.org/0000-0001-5807-5628
CENTRO DE DESARROLLO LOCAL Y COMUNITARIO, CEDEL, CUBA
Liana Romero Lovio
liana.romero@umcc.cu
Julio Alfredo Telot González
julio.telot@umcc.cu • https://orcid.org/0000-0002-4097-0816
UNIVERSIDAD DE MATANZAS, CUBA
Recibido: 2023-04-10 • Aceptado: 2023-07-14
RESUMEN
Esta investigación tiene como objetivo desarrollar un software de apoyo al
proceso de generación de proyectos de innovación, en empresas con grado
significativo de intensidad tecnológica, contribuyendo así a su evaluación y
clasificación. El software se sustenta en un modelo conceptual y un proce-
dimiento en el que se relacionan diferentes variables, indicadores e índices,
estructurados en cuatro fases, ocho etapas y 20 pasos. Para su desarrollo se
siguió la metodología ágil XP y se emplearon herramientas y lenguajes como
C# en su framework de trabajo ASP.Net Core para el servidor web y Vue
como framework JS para el cliente, PostgreSQL como sistema gestor de base
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datos y Visual Studio Code como IDE de desarrollo. El caso de estudio prác-
tico fue la Empresa de Investigaciones, Proyectos e Ingeniería de Matanzas
(EIPI Matanzas). Como principales resultados están la determinación del
marco teórico referencial para la evaluación, clasificación y mejora del grado
de intensidad tecnológica en empresas y el desarrollo del software de apoyo
al proceso. El software permitió realizar la evaluación, clasificación y mejora
del grado de intensidad tecnológica en la empresa, por lo que este posee la
necesaria flexibilidad y generalidad para extender su empleo a otras empre-
sas. También se pudo apreciar que contribuye a la generación de proyectos
de innovación.
Palabras clave: herramienta informática, grado significativo de intensidad
tecnológica, proyectos de innovación.
ABSTRACT
e objective of this research is to develop software to support the process of
generating innovation projects in companies with a significant degree of tech-
nological intensity, thus contributing to their evaluation and classification.
e software is based on a conceptual model and a procedure in which di-
fferent variables, indicators and indices are related, structured in four pha-
ses, eight stages and 20 steps. For its development, the agile XP methodology
was followed and tools and languages such as C# were used in its ASP.Net
Core framework for the web server and Vue as the JS framework for the client,
PostgreSQL as the database management system and Visual Studio Code.
as a development IDE. e practical case study was the Matanzas Research,
Projects and Engineering Company. e main results obtained are the deter-
mination of the referential theoretical framework for the evaluation, classifi-
cation and improvement of the degree of technological intensity in companies
and the development of software to support the process. e software allowed
the evaluation, classification and improvement of the degree of technological
intensity in the company, so it has the necessary flexibility and generality to
extend its use to other companies, it was also possible to appreciate that it
contributes to the generation of innovation projects.
Keywords: software, significant degree of technological intensity, innovation
projects.
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INTRODUCCIÓN
Según Ahn et al. (2019), Geibler et al. (2019) y Blume (2020), la innovación ha sido valorada
convencionalmente como un proceso interno de una organización. Sin embargo, el aumen-
to de la movilidad de los llamados «intelectuales», el apogeo de Internet y la amplia gama de
proveedores externos disponibles en la actualidad, han disminuido la eficacia del sistema de
innovación tradicional según Chesbrough (2017). Como resultado, ha surgido un nuevo enfo-
que llamado Innovación Abierta, que sigue un modelo diferente.
Por otro lado, Hernández (2017) hace referencia a la capacidad tecnológica de las empre-
sas, como el conjunto de habilidades necesarias para aprovechar al máximo el conocimiento
tecnológico. «O sea, la capacidad tecnológica se define como la habilidad de utilizar efectiva-
mente el conocimiento tecnológico en producción, ingeniería e innovación, que contribuye
a la creación de nuevas tecnologías y a la generación de nuevos productos y procesos en res-
puesta al ambiente económico cambiante» (de León, Suárez, Jiménez, & García, 2022).
Asimismo, Guerra (2018) plantea que una herramienta muy útil para impulsar el proce-
so de innovación es la gestión de proyectos. En la práctica, cada vez más empresas utilizan la
gestión de proyectos de innovación. Sin embargo, este proceso se ve limitado por la falta de
herramientas adecuadas para evaluar, clasificar y mejorar el nivel de tecnología de las empre-
sas. Esto dificulta el enfoque apropiado de los proyectos de innovación. Además, debido a la
creciente complejidad de las empresas y la mayor cantidad y variedad de variables que influyen
en el desarrollo de proyectos de innovación, es necesario llevar a cabo un estudio detallado y
personalizado de este proceso.
Actualmente, en la Empresa de Investigaciones, Proyectos e Ingeniería de Matanzas (EIPI
Matanzas) se utiliza una hoja de cálculo en Excel para contribuir a la mejora del desempeño
empresarial, a partir del proceso de gestión de la innovación, la cual permite la generación
de información de proyectos en empresas con grado significativo de intensidad tecnológi-
ca y así mostrar planes de medidas para que la empresa alcance el grado de desarrollo que
necesita. Dispone de cuatro módulos y cada uno con sus respectivas fases. El Excel permite
interconectar las 33 hojas de cálculo a lo largo de la implementación del procedimiento; los
datos primarios recogidos son empleados posteriormente en varios cálculos. Se guardan datos
cuantitativos y cualitativos necesarios para la implementación del modelo y para la interpre-
tación de los resultados y brinda un reporte del índice de capacidad tecnológica (CTemp), el
índice de intensidad tecnológica (IIT) y el grado de intensidad tecnológica (GrIT). Este trabajo
se torna difícil de realizar con esta herramienta y conlleva mucho tiempo para su ejecución,
debido a que cada miembro del equipo puede guardar una versión ligeramente diferente y, en
el momento de compartir la información, hay al menos dos versiones diferentes de un mismo
documento, que se deben comparar y consolidar, además de que propicia la pérdida o modifi-
cación no intencionada de la información, con el agravante de que al no contar con permisos
y roles definidos, cualquiera tiene acceso a los datos del documento. Ocurren problemas de
veracidad, ya que de manera accidental manipulan las fórmulas empleadas en los cálculos y se
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pierde mucho tiempo para descubrir y arreglar el error cometido. Se emplea mucho tiempo en
correcciones de formato para imprimirse o exportar los gráficos (Román, 2022).
Por lo antes descrito es que se propone como objetivo de este trabajo desarrollar un soft-
ware para contribuir a la eficiencia del proceso de generación de proyectos de innovación en
empresas con grado significativo de intensidad tecnológica, en la EIPI Matanzas.
METODOLOGÍA
La Empresa de Investigaciones, Proyectos e Ingeniería de Matanzas, con 21 años de creación,
tiene como principal objetivo contribuir al manejo sostenible del agua, mediante investigacio-
nes aplicadas, diseños y consultorías de alta calidad, profesionalidad y novedad tecnológica.
Es una organización que se enfoca en la producción eficiente y socialmente responsable de
investigaciones y diseños de infraestructuras hidráulicas de calidad, con un nivel tecnológi-
co adecuado y una amplia gama de clientes. La organización cuenta con procesos operativos
competentes y es capaz de proporcionar servicios de alto valor agregado, gracias a su enfoque
en resultados y su personal capacitado, motivado y comprometido, enfocado en su función
social importante, que le permite garantizar la satisfacción de los clientes.
Para generar proyectos de innovación en empresas, partiendo de la evaluación del gra-
do de intensidad tecnológica, el evaluador debe captar los indicadores para la evaluación del
grado de intensidad tecnológica en el ámbito empresarial, decidir la forma de generación de
proyectos de innovación en empresas teniendo en cuenta el grado de intensidad tecnológica y
crear un procedimiento específico para el análisis de la efectividad de las propuestas de me-
jora. Este proceso cuenta con cuatro fases agrupadas en dos etapas (De León, Jiménez, Pérez,
García, & Estopiñán, 2021):
1. Etapa 1: análisis y comprobación de premisas y cálculo de la capacidad tecnológica em-
presarial. En esta se determinan los atributos fundamentales para el despliegue de la tec-
nología y se diagnostica el nivel de gestión de la tecnología y la innovación, combinado
con la visualización de la posibilidad de captar nuevos negocios a partir de los análisis
del entorno. Se estructura en dos etapas, una dedicada a la comprobación de premisas
y otra a la realización de la evaluación de la gestión de la tecnología y la innovación em-
presarial.
2. Etapa 2: evaluación y clasificación del grado de intensidad tecnológica y generación de
proyectos de innovación. Tiene como objetivo dar un valor cuantitativo a la gestión de
la capacidad tecnológica de la empresa. El evaluador le pide al área técnica de la empresa
un resumen de datos para conformar 14 variables o indicadores; los especialistas del área
técnica brindan la información solicitada. El evaluador es el encargado de revisar el com-
pletamiento de la información. En caso de haber problemas con la información se vuelve
a solicitar al área técnica. Estas variables tienen un rango definido y se categorizan como
fuerte, media y débil. De obtener alguna con categoría débil, después del análisis de las
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variables o indicadores, el evaluador es responsable de elaborar un plan de mejora para
que el indicador renueve su categoría, el mínimo debe ser media.
Los especialistas trabajan según el plan de mejoras para darle solución a las deficiencias
encontradas y se le notifica al evaluador el cumplimiento del plan. Se vuelve a repetir el pro-
ceso desde el principio. En caso de no obtener variables débiles, se elabora la ficha para la
evaluación y selección de proyectos de innovación y posteriormente se da el resultado de esta
evaluación.
Metodología de desarrollo de software, lenguajes y herramientas empleadas
La metodología XP o Extreme Programming busca desarrollar y administrar proyectos de
manera eficiente, flexible y controlada, a través de la comunicación, la reutilización del có-
digo y la retroalimentación constante. Su objetivo es producir software de alta calidad para
mejorar la eficiencia del equipo de desarrollo, utilizando técnicas de ingeniería adecuadas. A
diferencia de las metodologías tradicionales, XP se centra en la adaptabilidad en lugar de la
previsibilidad, lo que permite una mayor flexibilidad en el proceso de desarrollo de software
(Alsaqqa, 2020).
La metodología XP se enfoca principalmente en la programación y la creación del pro-
ducto, utilizando iteraciones de entrega que suelen durar de 1 a 3 semanas. Las tareas son
completadas a medida que se van realizando y pueden ser modificadas durante el proceso de
desarrollo, incluso después de que empiecen a funcionar correctamente. El equipo de desa-
rrollo sigue el orden de prioridad de las tareas definido por el cliente y está compuesto por un
máximo de diez miembros.
Debido a que el equipo de trabajo cuenta solo con tres personas, hay un tiempo de desa-
rrollo corto y se necesitan hacer cambios flexibles sobre la marcha. Se define XP como la me-
todología principal para el desarrollo de la solución propuesta en este trabajo.
Como lenguaje de programación se selecciona C#, orientado a objeto. En la versión de
.NET Core, se ha reconstruido por completo su compilador, haciendo las aplicaciones más
rápidas y eficientes.
Para la interface de usuario se escoge VueJs, el cual es un marco de trabajo progresivo
para construir interfaces de usuario. Permite el uso de plantillas basadas en HTML y el css
es compacto y con visibilidad por componentes. Como framework css se elige Vuetify, que
es un marco de interfaz de usuario completo, construido sobre Vue.js. Vuetify está diseñado
para adoptar un primer enfoque de diseño móvil, lo que significa que su aplicación se adapta
automáticamente a cualquier dispositivo, ya sea teléfono móvil, tableta o computadora de es-
critorio, sin necesidad de realizar ajustes adicionales.
Se opta por Visual Studio Code como editor de código fuente, ya que es ligero pero po-
tente. Se ejecuta en el escritorio y está disponible para Windows, macOS y Linux. Viene con
soporte integrado para JavaScript, TypeScript y Node.js y tiene un rico ecosistema de exten-
siones para otros lenguajes, como C ++, C #, Java, Python, PHP y Go.
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Como gestor de base de datos se selecciona Postgresql, el cual trabaja con bases de datos rela-
cionales y que está orientado a objetos. Se trata de un programa de código abierto u open source.
RESULTADOS
El proceso de desarrollo de software con XP se basa en la colaboración y responsabilidad de
cada individuo del equipo de trabajo. El cliente escribe los requisitos y las características del
sistema en forma de historias de usuarios y pruebas funcionales, y les asigna prioridades ade-
cuadas. Al final del proceso, el cliente decide si se han cumplido o no los requisitos. El progra-
mador es responsable de escribir códigos de alta calidad y funcionalidad, en colaboración con
otros programadores, según la práctica de programación en pareja. El probador o tester ayuda
al cliente a escribir y ejecutar las pruebas funcionales necesarias. Por último, el entrenador o
coach guía todo el proceso de desarrollo para asegurar que se cumplan los objetivos y se lo-
gren los resultados deseados con éxito. A partir de estas definiciones fue creado el equipo de
desarrollo con sus respectivos roles.
Dentro de los requerimientos no funcionales se encuentra portabilidad: el sistema podrá
implantarse sobre Windows, Linux, de forma tal que no haya dificultad en cambiar, de una
a otra plataforma, sin necesidad de efectuar cambios. Lo anterior se debe a que la aplicación
está implementada sobre C#, que es un lenguaje multiplataforma.
Requerimientos de software para la implantación del sistema:
• Un servidor Linux o Windows, con IIS como servidor Web.
• Servidor de Base de Datos: SQL Server, Postgresql o SQLite.
• Del lado del cliente, Navegador de Internet pueden ser Microsoft Internet Explorer (a
partir de la versión 3.0), Mozilla Firefox, Google Chrome entre otros.
Requerimientos de hardwar e para el servidor:
• Procesador Pentium 4 o superior,
• Memoria RAM de 512Mb.
• Protocolo de red TCP/IP
Las mencionadas condiciones están en dependencia de la cantidad de usuarios conecta-
dos, por lo que las características descritas son mínimas.
Requerimientos de hardwar e para el cliente:
• Display con resolución 800 x 600.
• Procesador Pentium II o superior con 64 MB de RAM como mínimo.
• Microsoft Windows 7 como sistema operativo o superior.
• Las máquinas clientes deben tener acceso al servidor.
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En la tabla 1 se muestra un resumen de las historias de usuarios (HU) definidas y planifi-
cadas para lograr el objetivo de este trabajo. Por razones de espacio solo se exponen algunas
de ellas. Como puede observarse, las prioridades de las HU pueden ser Muy alta (M), Alta (A),
Baja (B) y otras categorías, al igual que los riesgos, mientras que los puntos estimados basados
en la cantidad de trabajo que se espera que requiera cada historia de usuario, son considera-
dos en términos de tiempo (semanas en este caso).
Uno de los factores importantes que se debe tener en cuenta en el desarrollo de un software,
es si las ventajas de la aplicación propuesta justifican o no su costo. Además de realizar una esti-
mación del esfuerzo y el tiempo de desarrollo, es necesario llevar a cabo un análisis de los benefi-
cios tangibles e intangibles que reportará el proyecto. El tiempo que se empleará en cada historia
de usuario se estima basado en la experiencia del programador en el trabajo con el lenguaje de
programación, el entorno de desarrollo, el conocimiento sobre el tema de investigación y las téc-
nicas de programación necesarias para resolver el problema. La estimación, por lo tanto, es de
forma empírica y desde el comienzo se conoce el tiempo de duración total estimado del proyecto.
Como se puede observar en el resumen de historias de usuario, se obtiene un total de 17
semanas de trabajo de implementación; si a esto se suma el tiempo de modelado y diseño de
los casos de prueba (6 semanas), resulta un total de 23 semanas, que serían aproximadamente
6 meses (Román, 2022).
Descripción del software
El sistema de generación de proyectos de innovación (GrlTpax), se desarrolló para agilizar el
proceso de generación de proyectos de innovación en empresas con grado significativo de in-
tensidad tecnológica y contribuir con su calidad, eficiencia y confiabilidad. Consta de cinco
módulos (figura 1):
1. Administración: permite la administración de los usuarios y las empresas que se ingre-
san en el sistema.
2. M-1: análisis y comprobación de premisas, en módulo se crean o actualizan los atributos
fundamentales para el despliegue de la tecnología, el nivel de gestión de la tecnología y
la innovación. Se comprueban las premisas y la realización de la evaluación de la gestión
de la tecnología y la innovación empresarial.
Tabla 1. Resumen de historias de usuario (HU)
No de
HU
Nombre de HU Prioridad Riesgo Iteración Puntos
estimados
Entrega
4 Gestionar datos generales estratégicos B B 2 0,4 2
5 Gestionar datos del capital humano A A 2 0,5 2
6 Gestionar datos económicos financieros A A 2 0,5 2
10 Gestionar matriz DAFO M M 2 0,5 2
11 Gestionar factores para la innovación A A 2 0,5 2
Total 17
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3. M-2: capacidad tecnológica empresarial. En esta fase se actualizan las variables que
conforman el cálculo de la capacidad tecnológica empresarial y brinda el índice de ca-
pacidad tecnológica (CPTemp).
4. M-3: evaluación y clasificación del grado de intensidad tecnológica. En este caso se persi-
gue como objetivo fundamental dar el grado de intensidad tecnológica (GrIT) de la em-
presa, como una función combinada de la capacidad tecnológica empresarial (CTemp)
calculada en la etapa anterior y el índice de intensidad tecnológica empresarial (IIT), que
se conforma en este módulo actualizando las variables correspondientes.
5. M-4: generación y facilitación de proyecto de innovación. Esta etapa o módulo tiene
como objetivo organizar la generación de proyectos de innovación en empresas de grado
significativo de intensidad tecnológica.
En la figura 2 se muestra la interfaz, donde se gestionan los criterios de evaluación que se
deben tener en cuenta para el cálculo del grado de intensidad tecnológica.
Fig. 1 Pantalla inicial de la aplicación, donde se ven reflejados estos módulos en el menú de navegación.
Fig. 2 Interfaz donde se crean y gestionan los criterios de evaluación.
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En la figura 3 se muestran los resultados del cálculo de la capacidad tecnológica em-
presarial y en la figura 4 los resultados del cálculo del grado de intensidad tecnológica
empresarial.
Para validar las funcionalidades requeridas por el cliente en el software, se realizó un con-
junto de pruebas funcionales y de aceptación, lográndose resultados satisfactorios, pues tras la
detección de diferentes errores, durante las iteraciones, se solucionaron varios problemas que
impedían el correcto funcionamiento del software.
Las pruebas fueron planeadas y ejecutadas en módulos individuales, hasta que finalmen-
te se le realizaron al sistema completo. El desarrollo de la aplicación cumple las expectativas
trazadas al inicio del proyecto y satisface al cliente en su totalidad.
Fig. 3 Interfaz que brinda el cálculo de la capacidad empresarial.
Fig. 4 Interfaz que da el resultado del grado de intensidad tecnológica.
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CONCLUSIONES
Se obtuvo una aplicación web para la gestión del proceso de generación de proyectos de inno-
vación en empresas con grado significativo de intensidad tecnológica, denominada GrITpax,
siguiendo la metodología de desarrollo de software XP, en un tiempo estimado de 6 meses,
trabajando diariamente, ajustado a los requerimientos del usuario y logrando un producto in-
formático que soluciona los problemas detectados en el negocio. Con esta solución informáti-
ca, los equipos lograron acortar los tiempos de análisis y proyección para la mejora de la capa-
cidad tecnológica empresarial, así como una mayor robustez en la toma de decisiones, basada
en los reportes que aporta la aplicación. En conclusión, el proceso de evaluación y selección
de proyectos de innovación se vio favorecido, debido a que de un modo dinámico, objetivo y
sistémico se logró la evaluación de las iniciativas de proyectos de innovación en un tiempo
relativamente corto.
REFERENCIAS
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Obtenido de Congreso Internacional de Información INFO´2018: http://www.congresoin-
fo.cu/index.php/info/info2018/paper/viewFile/931/601
Román, A. (2022). Software de apoyo al proceso de generación de proyectos de innovación en
empresas con grado significativo de intensidad tecnológica. Matanzas, Cuba.
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Román, A. F. (2022). Software de apoyo al proceso de generación de proyectos de innovación
en empresas con grado significativo de intensidad tecnológica. Tesis de grado.
Universidad de Matanzas. Matanzas, Cuba.
Copyright © 2023 Estopiñan Lantigua, M., Román Franco, A., de León García, D., Romero Lovio, L., Telot González, J. A.
Este obra está bajo una licencia de Creative Commons Atribución-No Comercial 4.0 Internacional
